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Autorenportrait
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer ist Professor für Marketing an der Fachhochschule für Wirtschaft in Berlin. Dr. Wolfgang Merkle ist seit Herbst 2007 für das Filialmarketing der Marke Tchibo verantwortlich.
Inhalt
Warum ist es Zeit für eine Neuausrichtung des Marketing? Erfolgsparameter 1: Emotion - Passion, der differenzierende Erfolgsfaktor der Zukunft Erfolgsparameter 2: Innovation - Nur die kundenzentrierte Innovation zählt - Neue Potenziale durch Web 2.0 - Unternehmensübergreifende Marketing-Kooperationen Erfolgsparameter 3: Präzision - Return on Brand Investment - Zielgruppenstrategie - Neuromarketing - Neuronale Netze - Marktausschöpfung im Mittelstand
Schlagzeile
Rüstzeug für neue Herausforderungen im Marketing