Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783824481248
Sprache: Deutsch
Umfang: xxx, 394 S., 32 s/w Illustr., 394 S. 32 Abb.
Format (T/L/B): 2.2 x 21 x 14.7 cm
Einband: kartoniertes Buch
Beschreibung
InhaltsangabeStakeholder-Ansatz: Einsatzfelder; Vorgehensweise der Stakeholder-Analyse; Möglichkeiten und Grenzen Dienstleistung und Qualität: Messverfahren der Dienstleistungsqualität Ökonomische Analyse des Hochschulmarktes: Hochschule und Wettbewerb; Informationsökonomische Analyse des Hochschulmarktes; Dienstleistungsqualität und Gewinn; Stakeholder-Ansatz für Hochschulen; Wertschöpfung an Universitäten Qualitätsmessung im Hochschulbereich: Evaluation; universitäre Lehre und Lehrqualität; universitäre Forschung und Forschungsqualität; Evaluationsverfahren Qualitätsmessung der Lehre an der Universität Bayreuth
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