Das Buch stellt das Mitarbeiterjahresgespräch als ein geeignetes Instrument der systematischen Personalentwicklung vor und zeigt auf, was Personalentwicklung will und was das Mitarbeiterjahresgespräch leistet. Die Autorin hat eigene Projekterfahrung in ihrer Einrichtung, in der sie das Mitarbeiterjahresgespräch zwischen Pflegedirektion und Stationsleitung sowie zwischen Stationsleitung und Pflegefachkraft eingeführt hat. Das Buch zeigt sich somit als willkommene Orientierungshilfe und Anleitung für Personalverantwortliche in Einrichtungen des Gesundheitswesens.

Ursula Berg, Dipl. Pflegewirtin (FH), seit 1998 in der Pflegedirektion und seit 2005 als Pflegedirektorin des St. ElisabethKrankenhauses in Köln tätig. Die Autorin hat neben ihren Aktivitäten im Pflegemanagement umfassende Fortbildungen in Gesprächs- und Personalführung absolviert und sich als Coach im Gesundheitswesen qualifiziert.