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Startseite » Shop » 9783060202652 » Erfolgreich am Telefon und bei Gesprächen im Büro - B2/C1 von Volker Eismann (kartoniertes Buch)

Erfolgreich am Telefon und bei Gesprächen im Büro - B2/C1

Kursbuch mit CD, Training berufliche Kommunikation

Erschienen am 15.12.2006
21,75 €
(inkl. MwSt.)
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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783060202652
Sprache: Deutsch
Umfang: 128 S.
Format (T/L/B): 0.6 x 26 x 19 cm
Einband: kartoniertes Buch

Beschreibung

Besucher und Gäste empfangenRoutinegespräche am Telefon und im Büro führenTerminvereinbarungen treffen und Auskünfte einholenMahnungen und Reklamationen formulieren

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